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[하자 및 오배송 상품 교환]
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► 배송비 : 하자 및 오배송의 경우 크라시앙에서 왕복배송비를 모두 부담합니다.
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고객변심으로 왕복배송비 중 절반인 2,500원을 부담해주셔야합니다.
[고객변심 교환]
► 접수방법
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※ 단순 옵션 변경이 아닌 다른 상품으로의 교환을 원하시는 고객님께서는 [교환/반품 게시판] 혹은 [카카오상담톡]을 통해 접수해주세요.
► 배송비
- 단순변심 교환의 경우 왕복 배송비 5,000원을 입금해주셔야합니다
(택배비 동봉은 분실우려가있어 입금으로 부탁드립니다)
*동봉하신경우 금액분실시 택배비 추가 입금요청드릴 수 있습니다
[배송비 입금 계좌 : 우리은행 권혁정 1002-348-024328]
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※합배송을 원하실 경우 [교환/반품 게시판] 혹은 [카카오상담톡]을 통해 접수해주셔야 합니다!!
(제주/도서산간 지역의 경우 편도 배송비 5,500원, 왕복 배송비 11,000원)
[교환이 불가능한 경우]
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- 착용 후 교환이 불가능한 상품류의 경우 (팬티/보정속옷/접착브라 등)
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- 세탁,오염,향수,착용흔적 등 상품가치가 훼손된 경우
- 대량 생산 특성상 발생하는 미세한 스크래치,오염,구김,실밥 등의 경우
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(상담을 통해 가장 적절할 것 같은 사이즈를 추천해드리지만 사람마다 체형이 모두 다르기 때문에 추천 사이즈가 잘 맞지 않을 수 있습니다. 해당 이유로 무료 교환/반품은 불가능한 점 양해 부탁드립니다 :) )